Политика за поверителност

1. Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни, събирани през онлайн магазина на адрес shop.lemonkit.store, е:

Наименование: Архос ЕООД
ЕИК: 102630803
Адрес: ж.к. Симеоново, София парк № 42, София 1618
Електронна поща за въпроси по защита на данните: [email protected]
Телефон: 0886 222 229

2. Какви данни събираме

Данни за поръчка и доставка: име и фамилия, телефон, електронна поща, фирма, адрес за доставка или избрана точка на получаване, бележки към поръчката.
Данни за самата поръчка: номер, поръчани артикули, суми, избран начин на доставка и плащане, статус.
Данни за изпратените до вас съобщения: адрес на получателя и вид на съобщението в дневника на изходящите имейли.
Технически данни: IP адрес, вид на браузъра и записи в дневниците на сървъра, необходими за сигурността на магазина.
Бисквитки и подобни технологии, описани в страница Политика за бисквитки.

Не събираме данни за плащане с карта. Когато плащането се извършва с карта, данните на картата се въвеждат директно при доставчика на платежната услуга и не преминават през магазина.

3. Цели и основания за обработване

Изпълнение на договора за продажба от разстояние: приемане, обработка, доставка и рекламации по поръчката. Основание: чл. 6, параграф 1, буква б от Общия регламент относно защитата на данните.
Спазване на законови задължения: издаване и съхранение на счетоводни документи, отговор на искания на компетентни органи. Основание: чл. 6, параграф 1, буква в от регламента.
Легитимен интерес: сигурност на магазина, предотвратяване на злоупотреби и защита при спор. Основание: чл. 6, параграф 1, буква е от регламента.
Съгласие: когато сте заявили изрично желание да получавате търговски съобщения. Основание: чл. 6, параграф 1, буква а от регламента. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

4. Срокове на съхранение

Счетоводните документи и данните в тях се съхраняват в сроковете по Закона за счетоводството, включително 10 години за счетоводните регистри и финансовите отчети.

Данните на клиента се съхраняват, докато са необходими за целите по раздел 3, след което се заличават или анонимизират по искане на клиента или по решение на администратора.

Техническите дневници се съхраняват за кратък срок, необходим за диагностика и сигурност.

5. На кого предаваме данни

Куриерска фирма, която извършва доставката, в обема, необходим за нея.
Доставчик на платежна услуга, когато плащането е с карта или по банков път.
Доставчик на хостинг и на услуга за изпращане на електронна поща, които обработват данните по указание на администратора.
Компетентни държавни органи, когато закон изисква това.

Всички обработващи действат по договор и по указание на администратора.

6. Вашите права

Имате следните права по Общия регламент относно защитата на данните:

Достъп до данните ви и копие от тях (чл. 15). При искане администраторът изготвя пълен електронен запис на данните, които магазинът пази за вас: данните на клиентския ви профил, данните за доставка по всяка ваша поръчка, бележките към поръчките и записите за изпратените до вас съобщения.
Коригиране на неточни данни (чл. 16).
Изтриване (чл. 17). При основателно искане личните данни се заличават необратимо: имената, телефонът, електронната поща, фирмата, адресът за доставка, бележките към поръчката и адресът на получателя в дневника на изходящите имейли. Самата поръчка, нейният номер, поръчаните артикули и сумите остават като счетоводен документ, без данни, които сочат към вас.
Ограничаване на обработването (чл. 18).
Преносимост на данните (чл. 20).
Възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес (чл. 21).
Оттегляне на дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

Всяко действие по искане за достъп или заличаване се записва в одитен дневник: кой го е поискал, кога и какъв е бил обхватът му.

Искане се подава на адрес [email protected] или на ж.к. Симеоново, София парк № 42, София 1618. Отговор се дава в срок до един месец.

7. Надзорен орган

Ако смятате, че правата ви са нарушени, имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. Проф. Цветан Лазаров 2, интернет адрес cpdp.bg.

8. Промени

Действащата редакция на тази политика е публикувана на тази страница. Последна актуализация: 14 октомври 2026 г.